Обращения налогоплательщиков через сервис «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС» принимают два Центра оперативной помощи федерального уровня.

С момента разработки сервиса постоянно расширяется перечень вопросов (жизненных ситуаций), с которыми могут обратиться организации, ИП и физлица.

Через сервис можно не только узнать:

- о причинах блокировки счёта, образовании задолженности и способах её урегулирования;

- оперативно снять ограничения по счету после погашения долга или устранения иных нарушений;

- перевести взыскание на счет в другом банке, где есть деньги;

- выяснить статус прохождения декларации или уведомления;

- проверить, все ли платежи учтены и как они распределились по налогам;

- сообщить о наличии льготы или факте снятия с учета объекта собственности.

Специалисты Центра помощи по реабилитации счёта в течение суток разберутся в ситуации, свяжутся с налогоплательщиком и проинформируют о текущей ситуации и возможностях её решения.

При формировании заявки в сервисе потребуется указать ИНН физического лица или наименование организации, выбрать из списка вопрос, с которым связано обращение, указать телефон и дать согласие на получение СМС о статусе заявки, приложить подтверждающие документы.

Подробнее – в специальном разделе.